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面向社会民众提供一站式殡葬公共服务平台，借助互联网优势实现网上办丧渠道与途径，家属通过移动端、微信公众号号轻松访问“身后一件事”，查看民政公开的殡改宣传、殡葬资讯，可以查询办丧流程、办丧指南，了解殡葬单位信息和殡葬服务/商品以及价格信息；可以网上预约，在线支付，网上购买丧葬用品，可以一键拨号、一键导航联系正规殡葬单位；提供网上追思平台进行网上纪念。