殡仪服务不缺位——无锡市殡葬服务中心推出社会殡仪服务暖心举措

为进一步让治丧群众放心满意，近日，无锡市殡葬服务中心经过前期充分的市场调研，在坚持“便民、惠民”的基础上，整合现有服务资源，组建殡仪服务队伍，大力探索社会殡仪服务，突显殡葬服务的公益属性，即日起正式面向锡城治丧群众开展相关社会化殡仪服务。

多年以来，市殡葬服务中心始终秉承“民政为民、民政爱民”的服务宗旨，为无锡市区逝者居民提供遗体接运、遗体保存、遗体告别、遗体火化、骨灰安葬（寄存）等基本殡葬服务和适度延伸服务。面对治丧群众服务需求的多元化、个性化要求，市殡葬服务中心推出社会殡仪服务暖心举措：

一是通过加强内部管理、实施“管家式”服务，提高服务水平和能力；

二是严格落实价格公示，明白消费。推出五项治丧套餐，方便群众根据自身经济状况及服务需求自主选择；

三是严格控制服务价格，显著降低治丧成本，让老百姓感受到真正的实惠；

四是体现公办机构社会责任，对困难群众（特困人员和低保对象）实行免费治丧服务；

五是积极通过报纸、微信公众号、灵锡平台等媒体加以正面宣传和引导，努力传递文明礼葬正能量。

市殡葬服务中心将以此为契机，发挥公办殡葬服务机构示范、辐射和引领作用，从自身做起，逐渐以点带面扩大影响力，引导社会化殡仪服务机构共同规范无锡殡仪服务市场，提高治丧群众的满意度。

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