近日,北海市殡葬管理所所长郭良修带队到南宁市望州路殡仪服务区学习调研,南宁市殡葬服务管理处主任胡鑫宁陪同调研。
调研组先后参观了殡仪服务区永宁堂业务大厅、社工室和信息中心等场所,了解南宁市殡管处的设施设备建设、殡仪特色服务、收费标准和业务流程等方面的内容,并召开交流座谈会。
会上,胡鑫宁就南宁市殡管处工作作了详细的介绍,重点介绍了殡仪馆管理、业务服务流程、数字化建设、便民化延伸服务等内容。郭良修表示,此次考察收获颇丰,南宁市殡管处许多方面工作值得借鉴,未来北海市殡葬所将分批次派出学习组到南宁市殡仪馆跟班学习。此外,双方就整治群众身边腐败问题和殡葬领域行业不正之风等展开深入探讨,并表示今后要加强沟通、互相学习借鉴。
下一步,北海市殡葬管理所将把本次考察学习成果转化为具体行动,规范殡仪服务各环节业务流程,补齐短板,不断提升殡仪服务水平,推动我市殡葬事业健康发展。
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